品牌: Roborock 石頭科技
品名: 石頭掃地機器人 Qrevo Master
型號: roborock Qrevo Master
電池: 14.4V / 5200mAh 鋰電池
重量: 15.19Kg
電壓: 100-127V
功率: 主機60W / 充電座28W
頻率: 充電座 50 – 60 Hz
支援: 2.4GHz Wi-Fi無線網路,使用Roborock APP
產地: 中國
BSMI: R3D458
NCC: CCAQ24LP0240T6
原廠標準配件:
1.石頭掃地機器人Qrevo Master主機1台
2.原廠鋰電池1顆(已安裝於主機上)
3.原廠專利橡膠主刷1支(已安裝於主機上)
4.原廠邊刷1支(已安裝於主機上)
5.原廠台規電線1條
6.原廠清水箱1入+汙水箱1入+拋棄式集塵袋1入(已安裝於充電座上)&拋棄式集塵袋1入(於箱內)
7.原廠集塵盒(內含已安裝一片原廠可水洗濾網)
8.繁體中文說明書
9.底座快速安裝指南
一.退換貨政策
1.鑑賞期與退貨
•訂單簽收 15 日內 享有 鑑賞期(非試用期),可辦理退貨(實體店面購買不適用)。
•.清潔類家電拆封使用後,非功能問題不接受退貨;單耗材類商品拆封後亦不退貨。
2.退貨商品狀態
•退貨商品須為 全新且包裝完整,不得有污損或缺件。
•拆封即影響商品價值,若退換貨將收取相應費用(整新費、濾網更換費等)。
•請確認商品無誤後再開機/使用。
3.商品瑕疵與換貨
•15 日內 若商品有瑕疵,經檢測確認可辦理換貨(僅更換機器主機,不含耗材,如主刷、主刷罩、邊刷、集塵盒、集塵盒濾網、虛擬牆、拖布、水箱、濾芯、水箱支架等)。
4.保固與維修
•非原廠清潔液 可能影響保固資格。
•15 日後 商品異常且仍在保固期內,可聯繫客服維修,我方負擔寄回運費。
5.聯繫客服
商品問題請透過Line官方客服聯繫我們。
二.保固政策
保固期限:
掃地機器人主機 2 年
充電器 2 年
掃地機器人耗材(主刷 / 主刷罩 / 邊刷 / 集塵盒 /集塵盒濾網 / 虛擬牆 / 拖布 / 水箱 / 濾芯/ 水箱支架/輪子類) 無保固
三、非保固範圍
※雖然仍然在保固期限,若屬於下列任一情況者,產品則屬於不在保固範圍內。
1. 商品無訂購單號或機號與實物不符合者
2. 因消費者未按使用手冊或說明書規定,使用不當而毀損者,包括重壓、摔壞、受潮、浸水、淋雨、異物侵入、遺失零組件等所造成之損壞。
3. 因正常使用時,所造成產品外殼或不需拆解而可接觸部分上之刮傷、磨損。
4. 使用非原廠配件或不適配的裝置導致產品的損壞。
5. 因天災或不可抗拒之外力而造成產品損壞者。
6. 未經由本公司授權之人員拆卸或維修,或自行拆裝、改裝產品、任意變更規格。
其他注意事項:
1.贈品贈完會直接更換等值商品,不得有異議。
2.主商品跟其他配件會分開寄送。
3.現貨出貨完畢,須等下一批到貨時間。